Supporttekniker - Eskilstuna
Vill du ta ditt konsultande till nästa nivå hos en av Sveriges bästa arbetsgivare? Vi vet vad du tänker. Du har hört det förut. Men tro oss, det har du inte. Vårt körsbär på konsulttårtan är något ann
Vi söker nu en junior Supporttekniker till kund i Eskilstuna. Konsulten ska uppnå kompetensnivå 2 i efterfrågad roll.
Som supporttekniker arbetar du bland annat med:
- Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
- Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
- Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
- Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter
- Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
Tjänstgöringsort: Eskilstuna
Resor inom Södermanlands län förekommer i tjänsten (därav krav på B-körkort)
Krav
Skallkrav:
- Active Directory
- Microsoft Windows 10
- Microsoft Windows 11
- Azure AD
- Microsoft Office 365
- Teams
- Ärendehanteringssystem
- Fjärrstyrning (RCW)
- Körkort behörighet B
- Konsulten behärskar svenska i tal och skrift.
Personliga egenskaper:
- Självgående
- Kommunikativ
- Analytisk
- God social förmåga
- Lösningsorienterad
- Driven
- Flexibel
- Affärsområden
- IT
- Platser
- Castra Örebro
Kollegor
Castra Örebro
Vår kultur
Castras värdegrund bygger på frihet, möjligheter, medbestämmande och ett ärligt och härligt klimat. Företagets kultur vilar på dessa hörnstenar och präglas av att det alltid händer mycket och i ett högt tempo. Om du är framåt, vill vara delaktig i det företag du arbetar på, är möjlighetsorienterad och vill få ut någonting mer av livet så kommer du att trivas på Castra.
Vi är konsultbranschens mest utvecklande arbetsplats där våra konsulter känner att allt är möjligt. Vår vision är att vara Sveriges bästa arbetsgivare för konsulter. Vår mission är att skapa det bolag vi vill jobba på – inte det största utan det bästa.
Jobbar du redan på Castra?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.